UBND thị trấn Phước An đã tổ chức Hội nghị tuyên truyền hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến toàn trình và hồ sơ trực tuyến một phần, hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng Đăk Lăk trực tuyến và Krông Pắc Trực tuyến.

Thực hiện kế hoạch số 15/KH – UBND, ngày 16/01/2024 của UBND thị trấn Phước An về việc Tuyên truyền Cải cách hành chính thị trấn Phước An năm 2024; Kế hoạch số 84/KH – UBND, ngày 04/7/2024 về thực hiện mô hình “Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến” trên địa bàn thị trấn Phước An. Sáng ngày 10/7/2024, UBND thị trấn Phước An đã tổ chức Hội nghị tuyên truyền hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến và hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng Đăk Lăk trực tuyến và Krông Pắc Trực tuyến.

Dự Hội nghị có đồng chí: Nguyễn Văn Hoan - ủy viên BTV huyện ủy – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND thị trấn;  toàn thể cán bộ, công chức, người lao động thuộc UBND thị trấn ; Bí thư chi bộ, Tổ trưởng, Trưởng ban Công tác mặt trận, trưởng các chi hội đoàn thể và lực lượng bảo vệ an ninh trật tự của 13 Tổ dân phố trên địa bàn.

Nhằm đẩy mạnh thực hiện cải cách hành chính, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính tại UBND thị trấn năm 2024 và những năm tiếp theo; đặc biệt là việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 qua dịch vụ bưu chính công ích. UBND thị trấn đã phân công công chức VP -Thống kê theo dõi, hướng dẫn bộ phận chuyên môn tuyên truyền hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến. Song song đó cùng với sự hỗ trợ của các đoàn thể trực tiếp tham gia hướng dẫn người dân thực hiện TTHC qua DVC trực tuyến  góp phần thay đổi thói quen của người dân từ thực hiện hồ sơ giấy sang hình thức nộp trực tuyến.

Khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến người dân, doanh nghiệp được thụ hưởng nhiều lợi ích như: tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại; làm chủ được thời gian nộp hồ sơ; chi phí gián tiếp trong giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt là tránh được tệ nạn nhũng nhiều, quan liêu, phiền hà…. Ngoài ra, thông qua mạng internet, tổ chức, người dân, doanh nghiệp có thể kiểm tra, giám sát về tình trạng giải quyết hồ sơ, biết được hồ sơ của mình đang ở khâu nào trong quy trình xử lý. Ngày gửi, hồ sơ gửi đã đúng chưa, hồ sơ cần bổ sung (nếu thiếu), ngày nhận kết quả... được hiển thị minh bạch rõ ràng.

                                                                                        Ban biên tập trang thông tin điện tử thị trấn Phước An